Transparence totale sur nos services, nos délais, nos tarifs et notre façon de travailler. Vous avez une question qui n'est pas listée ? Contactez-nous.
Aucune question ne correspond à votre recherche.
Contactez-nous directement, on répondra sous 24h.
WebGuard est une agence spécialisée dans la création de sites web premium, sécurisés et performants. Notre différence : nous refusons de choisir entre un beau design et une sécurité solide — vous avez les deux.
Chaque site que nous livrons est conçu avec des standards de cybersécurité élevés, optimisé pour les moteurs de recherche et délivré dans un délai de 2 semaines maximum.
Nos services s'adressent à toute entreprise ou professionnel qui souhaite une présence en ligne sérieuse : TPE, PME, artisans, consultants, startups, restaurants, cabinets médicaux…
Si vous avez besoin d'un site qui inspire confiance, qui se charge vite et que les hackers ne peuvent pas compromettre facilement, WebGuard est fait pour vous.
Non. Nous choisissons la technologie en fonction de vos besoins réels. Nous travaillons sur WordPress, Webflow, du code sur-mesure (HTML/CSS/JS, Next.js) selon ce qui correspond le mieux à votre projet.
Lors de l'appel découverte, nous vous conseillons la solution la plus adaptée à votre budget, vos objectifs et votre capacité à gérer le site vous-même par la suite.
Oui, nous proposons la création de charte graphique (logo, couleurs, typographies) en option. Si vous avez déjà une identité visuelle existante, nous l'intégrons directement dans votre site sans frais supplémentaires.
Si vous avez besoin d'une identité complète from scratch, c'est une prestation séparée que nous pouvons devis sur demande.
WebGuard est une structure agile qui combine l'expertise d'une agence avec la réactivité d'un freelance. Vous avez un interlocuteur unique et dédié tout au long de votre projet — pas de perte d'information entre équipes, pas de délais inutiles.
Partout. Nous travaillons 100% à distance, ce qui nous permet de collaborer avec des clients en France, en Belgique, en Suisse, au Canada et dans tous les pays francophones. Les échanges se font par visio, email et messagerie — zéro déplacement nécessaire.
2 semaines maximum à partir du moment où nous avons tous vos éléments (textes, photos, informations de contact…). C'est notre engagement ferme.
Voici le découpage type :
Tout commence par un appel de 15 minutes pour cerner vos besoins. Ensuite :
Vous pouvez consulter notre page Process détaillé pour voir chaque étape.
Nous incluons 2 à 3 rounds de révisions sur la maquette design. Notre process de validation en amont (appel découverte + maquette validée avant développement) nous permet en pratique de livrer un site qui vous satisfait du premier coup.
Des modifications mineures après livraison (corrections de textes, ajout d'une page simple) sont également prises en charge dans les 30 jours suivant la mise en ligne.
Pas de panique — ça arrive souvent ! Si vous ne disposez pas encore de vos textes ou photos, nous pouvons :
Le délai de 2 semaines part du moment où le brief est complet. On s'adapte à votre rythme.
Oui. Nous partageons un espace de suivi de projet (Notion ou équivalent) où vous voyez chaque étape en temps réel. Vous recevez également des points d'avancement réguliers par email ou message selon votre préférence.
On ne disparaît jamais dans la nature — vous savez toujours où en est votre projet.
Non. On a conçu notre process pour minimiser votre charge. Nous avons besoin de vous principalement à 3 moments clés : l'appel de départ (15 min), la validation de la maquette, et la validation finale avant mise en ligne. Entre les deux, on s'occupe de tout.
Nos offres sont claires et sans surprise. Consultez la page Tarifs pour le détail complet. En résumé :
Chaque offre inclut hébergement, SSL, conformité RGPD et maintenance du premier mois. Des options à la carte sont disponibles (blog, multilingue, tunnel de vente…).
Zéro frais caché. Le prix annoncé est le prix final. Nous vous détaillons par écrit avant tout démarrage exactement ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas. Pas de mauvaise surprise en cours de route.
Seuls les coûts tiers que vous choisissez d'ajouter après livraison (nom de domaine annuel, hébergement au-delà de la première année, plugins premium) peuvent s'ajouter — et nous vous en informons à l'avance.
L'hébergement de la première année est inclus dans toutes nos offres. Pour le nom de domaine, si vous n'en avez pas encore, nous pouvons l'enregistrer pour vous (comptez 10–15€/an selon l'extension choisie).
Si vous avez déjà un hébergeur ou un domaine existant, on peut tout migrer sans problème.
Oui. Nous proposons un règlement en 2 fois : 50% à la signature du devis pour démarrer le projet, 50% à la livraison finale. Cette formule s'applique à toutes nos offres sans frais supplémentaires.
Nous acceptons les paiements par virement bancaire, carte bancaire (via lien de paiement sécurisé) et PayPal. Une facture conforme est émise à chaque étape pour votre comptabilité.
La sécurité chez WebGuard n'est pas un simple certificat SSL. Voici ce que nous mettons en place sur chaque site :
Oui. Chaque site WebGuard est livré avec les éléments de conformité RGPD indispensables :
Pour des activités très réglementées (santé, finance…), nous vous recommandons de consulter un juriste spécialisé pour aller plus loin.
Google évalue les sites web sur 100 points (vitesse de chargement, accessibilité, bonnes pratiques, SEO). Un score de 90+ signifie que votre site fait partie des 10% les plus rapides et les mieux optimisés du web.
Concrètement pour vous : des visiteurs qui restent (les internautes quittent un site qui met plus de 3 secondes à charger), un meilleur positionnement Google, et une meilleure image de marque.
Toujours. Chaque site WebGuard est pensé et testé sur mobile, tablette et desktop. Nous adoptons une approche mobile-first car plus de 60% du trafic web mondial se fait sur smartphone. Votre site sera parfait sur tous les écrans, sans compromis.
Oui — le SEO technique est inclus dans toutes nos offres : structure HTML sémantique, balises meta optimisées, sitemap.xml, fichier robots.txt, schema.org, compression des images et performance générale.
Pour une stratégie SEO long-terme (production de contenu, netlinking, suivi de positionnement), c'est une prestation complémentaire. On peut en discuter lors de l'appel découverte.
Oui. Nous gérons l'intégration de la plupart des outils du marché :
Dites-nous les outils que vous utilisez et on s'en charge.
Absolument. Un blog est une option disponible sur toutes nos offres — c'est d'ailleurs un excellent levier SEO pour attirer du trafic organique. Des pages supplémentaires (FAQ, équipe, témoignages, landing page…) peuvent être intégrées dès la conception ou ajoutées après livraison.
La mise en ligne est le début, pas la fin. Voici ce qui se passe après :
Oui, et c'est une priorité pour nous. Nous construisons les sites avec une interface d'administration intuitive pour que vous puissiez modifier vos textes, images, prix et contenus sans toucher une ligne de code.
Vous recevez une formation à la prise en main et un guide dédié. Pour les modifications plus techniques (structure, design…), notre équipe reste disponible.
Oui. Après les 30 premiers jours inclus, vous pouvez souscrire à notre contrat de maintenance mensuel qui comprend :
C'est optionnel — vous pouvez aussi gérer vous-même ou revenir vers nous ponctuellement.
Grâce à nos mesures de sécurité proactives, c'est extrêmement rare. Mais en cas d'incident dans les 30 jours suivant la livraison, nous intervenons gratuitement en urgence pour nettoyer et sécuriser votre site.
Au-delà, les clients sous contrat de maintenance bénéficient d'une réponse à incident incluse. Pour les autres, nous intervenons en mission ponctuelle.
Bien sûr. Nous sommes disponibles pour toute évolution future : ajout de pages, refonte d'une section, intégration d'un nouveau service, passage à l'e-commerce… La plupart de nos clients reviennent nous voir pour faire grandir leur site avec leur activité.
Nous ne commençons jamais à coder avant que vous ayez validé la maquette. Ce process élimine 95% des désaccords potentiels en amont. Vous avez 2 à 3 rounds de révisions sur la maquette pour affiner jusqu'à ce que vous soyez pleinement satisfait.
Si malgré tout le résultat final ne vous convient pas après livraison et que nous n'arrivons pas à un accord, nous appliquons une politique de remboursement partiel à la hauteur du travail non validé.
Oui — c'est notre engagement signature. Si nous dépassons le délai de 2 semaines pour une raison qui nous est imputable (et non liée à un retard de votre côté), nous vous offrons une remise sur la prochaine prestation ou un mois de maintenance gratuit.
Notre process est rodé précisément pour tenir ce délai : nous avons livré 100% de nos projets à temps depuis notre création.
Oui, notre portfolio est accessible directement sur la page Réalisations. Vous y trouverez des exemples de sites vitrine, e-commerce et landing pages que nous avons conçus et sécurisés pour nos clients.
Absolument. Retrouvez les avis de nos clients sur la section Avis de notre site. Nous affichons des témoignages authentiques avec le prénom, l'activité et le type de projet de chaque client — pas de faux avis génériques.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
Notre équipe répond à toutes vos questions sous 24h. L'appel découverte est gratuit et sans engagement.